Poinz AG

Anbieter auf Findewas.ch

Kontaktinformationen

Kontaktperson: .
Website: poinz.ch/
Website: do.poinz.ch/t/t?a=1777399119&as=2017044454&t=2&tk=1
E-Mail: info@poinz.ch
Telefon: +41 44 515 85 60
Mobil: .
Adresse: Suurstoffi 22, 6343 Risch-Rotkreuz, Schweiz

Socials

Versand & Zahlung

Versand: Keine klassische Warenzustellung. Digitale Gutscheine und Deals werden elektronisch bereitgestellt. Bei Partnerkäufen gelten die Versandbedingungen des jeweiligen Händlers.
Zahlungsart: Zahlung gemäss den im poinz-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Käufen bei Partner-Shops erfolgt die Bezahlung direkt beim jeweiligen Händler.
Lieferung: Digitale Gutscheine und Deals werden digital bereitgestellt. Physische Produkte stammen grundsätzlich von Partner-Shops; deren Lieferzeiten und Bedingungen sind massgebend.
Rücksendung: Keine klassische Rücksendung bei digitalen Gutscheinen und Deals. Für Warenkäufe bei Partner-Shops gelten deren Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsbedingungen.

Dokumente

Über uns

poinz.ch steht für modernes Cashback, digitale Gutscheine, attraktive Deals, Kundenbindung und ein Einkaufserlebnis, bei dem Kundinnen und Kunden einen Teil ihrer Ausgaben als echtes Geld zurückerhalten können. Die Schweizer Plattform verbindet Online-Shopping, Einkäufe im stationären Handel, digitale Gutscheine, Freizeitangebote, Reisen, Gastronomie, Beauty, Mode, Elektronik und zahlreiche weitere Bereiche in einem digitalen Ökosystem. Ziel von poinz ist es, Sparmöglichkeiten einfacher zugänglich zu machen und gleichzeitig Unternehmen eine digitale Plattform für Kundenbindung, Reichweite und wiederkehrende Käufe bereitzustellen. Über die offizielle Plattform poinz.ch⁠ können Nutzerinnen und Nutzer nach Brands, Produkten, Dienstleistungen, Cashback-Angeboten, Gutscheinen und Deals suchen und verschiedene Möglichkeiten entdecken, beim Einkaufen Geld zurückzuerhalten. poinz beschreibt seine Vision selbst als den Anspruch, das Sparen möglichst mühelos zu gestalten und Online- sowie Offline-Einkäufe miteinander zu verbinden. Hinter poinz steht die poinz AG, eine im Schweizer Handelsregister eingetragene Aktiengesellschaft mit Sitz in Zürich. Die Gesellschaft ist unter der Adresse Manessestrasse 170, 8045 Zürich, Schweiz registriert. Die Handelsregister-Nummer lautet CH-020.4.048.279-9, die UID-/MWST-Nummer CHE-454.711.179 MWST. Der Eintrag im Schweizer Handelsregister besteht seit dem 14. September 2012; der Status der Gesellschaft sowie der Mehrwertsteuerregistrierung ist aktiv. Der eingetragene Gesellschaftszweck umfasst insbesondere Dienstleistungen im Internet sowie die Herstellung und den Vertrieb von Software und damit zusammenhängende Dienstleistungen. Damit besitzt poinz einen klar definierten Schweizer Unternehmenshintergrund und verbindet technologische Entwicklung, digitale Plattformleistungen, Marketing, Kundenbindung und E-Commerce miteinander. Die Geschichte von poinz entwickelte sich aus dem Gedanken, klassische Kunden- und Treuekarten in eine einfachere digitale Form zu überführen. Physische Stempelkarten und Kundenkarten waren für viele Menschen unpraktisch: Sie mussten mitgeführt, gesucht und bei jedem Einkauf vorgezeigt werden. poinz setzte deshalb früh auf eine mobile Lösung, bei der Treueprogramme und Vorteile über das Smartphone genutzt werden können. Aus dieser ursprünglichen digitalen Kundenkartenidee entstand mit den Jahren eine deutlich breitere Plattform, die heute Cashback, digitale Gutscheine, Deals, Online-Shopping, Einkäufe im stationären Handel und Kundenbindungsprogramme miteinander kombiniert. Das Unternehmen selbst beschreibt, dass es seit 2013 Unternehmen mit Kundinnen und Kunden verbindet und laufend neue Möglichkeiten entwickelt, damit Nutzer beim Einkauf profitieren können. Aus einer digitalen Treuekarte wurde damit Schritt für Schritt ein umfangreiches Schweizer Cashback-Ökosystem. poinz verbindet heute Konsumentinnen und Konsumenten mit einer grossen Anzahl an Marken, Shops, Restaurants, Freizeitunternehmen und Dienstleistern. Nach eigenen Angaben nutzen mehr als 200’000 aktive Personen das poinz Ökosystem, die App wurde mehr als 1,2 Millionen Mal heruntergeladen und mehr als 1’500 Brands sind innerhalb der Plattform vertreten. Das Unternehmen nennt zudem mehr als CHF 2 Millionen bereits verdienten Cashback innerhalb seines Systems. Diese Angaben verdeutlichen die Entwicklung von einer digitalen Kundenkarte zu einer Plattform, die verschiedene Formen des Einkaufens und Sparens unter einer Marke zusammenführt. Das grundlegende Prinzip von Cashback ist einfach: Wird ein qualifizierter Einkauf über ein poinz Angebot vorgenommen, kann ein bestimmter Anteil des Einkaufswertes als Cashback gutgeschrieben werden. poinz erklärt das eigene Geschäftsmodell damit, dass Partnerunternehmen für vermittelte Einkäufe beziehungsweise die Nutzung der Plattform eine Provision bezahlen und poinz einen grossen Teil dieser Provision an seine Nutzerinnen und Nutzer weitergibt. Der Vorteil wird damit nicht ausschliesslich als Rabatt auf den ursprünglichen Verkaufspreis dargestellt, sondern als Geldbetrag, der nach erfolgreicher Erfassung des Einkaufs dem poinz Konto zugeordnet werden kann. Der Anspruch von poinz lautet sinngemäss „Geld zurück. Bei jedem Einkauf.“ Damit positioniert sich die Plattform nicht nur als Gutscheindienst oder Deal-Portal, sondern als umfassende Cashback-Lösung für verschiedene Alltagssituationen. Einkäufe können online, in Geschäften in der Schweiz und bei entsprechenden Angeboten auch international stattfinden. Die Plattform soll unterschiedliche Wege des Einkaufens miteinander verbinden, sodass Nutzer nicht für jede Marke oder jedes Geschäft ein separates Treueprogramm benötigen. Ein zentraler Bereich ist Online Cashback. Dabei wählen Nutzer innerhalb von poinz eine teilnehmende Marke oder einen Shop aus und wechseln von der poinz Plattform zum jeweiligen Online-Shop. Wird der Einkauf entsprechend den Aktionsbedingungen und technischen Voraussetzungen abgeschlossen, kann der Kauf dem poinz Konto zugeordnet und Cashback gutgeschrieben werden. Damit funktioniert poinz als Verbindung zwischen Kundschaft und Partner-Shop, ohne selbst Hersteller der dort verkauften Waren zu sein. Sortiment, Preise, Versand, Garantie und Rückgabe des eigentlichen Produkts richten sich grundsätzlich nach dem jeweiligen Händler, während poinz die Cashback-Funktion und die Weiterleitung bereitstellt. Die Kategorie Online Cashback umfasst zahlreiche Branchen. Dazu gehören Mode, Schuhe, Sport, Elektronik, Reisen, Hotels, Freizeit, Mobilität, Beauty, Gesundheit, Wohnen, Möbel, Baby und Familie, Lebensmittel, Dienstleistungen, Bücher, Outdoor, Hobby und weitere Einkaufsbereiche. Durch diese Vielfalt ist poinz nicht auf eine einzelne Produktgruppe beschränkt. Nutzer können beispielsweise bei einem Modeeinkauf, einer Hotelbuchung, einer Reise, einem Elektronikprodukt, Outdoor-Ausrüstung oder einer Dienstleistung nach einem passenden Cashback-Angebot suchen. Zu den aktuell auf der Plattform sichtbaren Online-Cashback-Partnern gehören beispielsweise TUI, iHerb, babywalz, MediaMarkt, Vilebrequin, SayFlowers, AutoScout24, Lounge by Zalando, GetYourGuide, Tchibo, Lampenmeister, bergzeit, Ackermann, TENNIS POINT, Bärbel Drexel, Douglas, Coop Vitality, SIXT, Center Parcs, Viator, Militärshop.ch und Outdooractive. Diese Beispiele zeigen die Bandbreite der Markenwelt von Reisen und Mobilität über Mode, Sport, Beauty und Gesundheit bis zu Elektronik und Freizeit. Da Partner, Cashback-Sätze und Aktionen wechseln können, ist für das jeweils aktuelle Angebot immer die Darstellung auf poinz massgebend. Neben Online Cashback spielt In-Store Cashback eine wichtige Rolle. Dabei geht es um Einkäufe direkt in physischen Geschäften, Restaurants, Freizeitbetrieben oder anderen lokalen Anbietern. poinz möchte dadurch den Vorteil des digitalen Cashback nicht auf Online-Shopping beschränken. Nutzer können bei teilnehmenden Unternehmen auch vor Ort profitieren, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Dadurch verbindet poinz stationären Handel mit digitaler Kundenbindung. Aktuelle Beispiele für In-Store-Angebote umfassen Unternehmen und Marken wie Orell Füssli, aquabasilea, FIZZEN, HONGXI Restaurants, Kiwi Kinos, JEANS.CH, Magic Car Wash, Schminkbar, Tamaro Splash e Spa, MODEUM STORE, Schokolato, Reiferei Käse & Wein, Wellness-Welt sole uno, Wax Inn, Werder Sports und Alpamare. Das zeigt, dass poinz nicht nur grosse internationale Online-Brands abbildet, sondern auch regionale und Schweizer Anbieter integriert. Gerade für lokale Unternehmen bietet dieses Modell die Möglichkeit, digitale Kundenbindung mit realen Besuchen im Geschäft zu kombinieren. Ein weiterer wichtiger Bereich sind digitale Gutscheine. Auf poinz können Gutscheine verschiedener bekannter Marken digital erworben werden. Digitale Gutscheine sind besonders praktisch, weil sie nicht physisch versendet werden müssen und je nach Angebot direkt für einen späteren Einkauf verwendet werden können. Gleichzeitig kann der Kauf eines Gutscheins mit Cashback verbunden sein. Dadurch entsteht eine Kombination aus Gutscheinwert und zusätzlichem Sparvorteil. Zu den aktuell sichtbaren Gutscheinmarken gehören unter anderem Lidl Schweiz, Transa Travel & Outdoor, IKEA, Apple, Pathé, Airbnb, Ticketcorner, Decathlon, Micasa, Globus, Google Play, Zalando, Conforama, PlayStation, Apfelkiste, JUST EAT, MediaMarkt, Manor, adidas, Rituals, Treatwell, weekend4two und Sky. Damit decken digitale Gutscheine unterschiedliche Lebensbereiche ab – von Lebensmitteln und Einrichtung über Technologie, Gaming und Unterhaltung bis zu Reisen, Essen, Beauty und Freizeit. Bei diesen Produkten sollte zwischen Brand, Gutschein und eigentlichem Warenangebot unterschieden werden. poinz verkauft beziehungsweise vermittelt in diesem Bereich einen digitalen Gutschein einer bestimmten Marke; das konkrete Produkt wird später beim jeweiligen Partner erworben. Ein Apple Gutschein ist beispielsweise kein Apple Gerät, sondern ein digitales Guthaben beziehungsweise eine entsprechende Gutscheinleistung. Ebenso ist ein IKEA Gutschein nicht ein Möbelstück, sondern ein Zahlungsmittel beziehungsweise Gutschein für Einkäufe beim jeweiligen Anbieter. Diese klare Trennung ist wichtig für transparente Produktinformationen. Neben Cashback und digitalen Gutscheinen bietet poinz die Kategorie Deals. Deals sind zeitlich oder mengenmässig begrenzte Angebote für Produkte, Dienstleistungen oder Erlebnisse. Besonders häufig finden sich darunter Gastronomie, Wellness, Beauty, Freizeit, Fitness, Reisen und lokale Dienstleistungen. Bei einzelnen Angeboten werden deutliche Preisreduktionen angeboten; zusätzlich kann bei bestimmten Deals nochmals Cashback gutgeschrieben werden. Aktuelle Deal-Beispiele umfassen unter anderem Restaurantangebote, Massagen, Beauty-Behandlungen, Freizeitaktivitäten, Fitness, Fahr- und Erlebnisangebote sowie spezielle Veranstaltungen. Auf der Plattform waren beispielsweise Angebote von PAPA JOE’S, Nürburgring eSports Schweiz AG, Massagepraxis Sensuitiv, Perfection Beauty, Kimberly Beauty, Gold Beauty, TORAYA TIGER HOUSE, On Fleek Nails & Beauty, Swiss Thai Spa, Peak Personal Training, Motorbootschule Magnani und Saunaboot Leopoldd AG sichtbar. Auch hier ändern sich einzelne Deals, Preise und Verfügbarkeiten laufend. Die vier zentralen Angebotsformen von poinz lassen sich deshalb klar unterscheiden: Online Cashback, In-Store Cashback, Deals und digitale Gutscheine. Diese Struktur ist einer der wichtigsten Bestandteile der Plattform. Sie ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, nicht nur nach einer Marke, sondern auch nach der gewünschten Art des Vorteils zu suchen. Innerhalb dieser Angebotsformen existieren zahlreiche Kategorien und Unterkategorien. Dazu zählen beispielsweise Shopping & Services, Food & Drinks, Wellness & Beauty, Freizeit, Reisen & Hotels, Sport & Outdoor, Mode & Accessoires, Elektronik & Technik, Home & Living, Möbel & Einrichtung, Gesundheit, Familie & Baby, Mobilität, Entertainment, Gaming, Bücher, Kino, Restaurants, Fitness, Beauty-Behandlungen, Massagen, Veranstaltungen und lokale Dienstleistungen. Die genaue Kategorisierung entwickelt sich mit dem Partnerangebot weiter. Im Bereich Shopping & Services stehen klassische Einkaufsangebote im Vordergrund. Nutzer können nach Online-Shops, stationären Händlern, Dienstleistungen oder Gutscheinen suchen. Mode, Schuhe, Elektronik und Einrichtung gehören genauso dazu wie spezialisierte Shops. Brands wie Zalando, adidas, MediaMarkt, Manor, IKEA, Globus oder Conforama verdeutlichen die Bandbreite. Die Kategorie Food & Drinks umfasst Angebote rund um Lebensmittel, Restaurants, Lieferdienste und Gastronomie. Beispiele sind Lidl Schweiz, JUST EAT sowie verschiedene lokale Restaurants und Gastro-Deals. Dadurch können sowohl tägliche Einkäufe als auch Restaurantbesuche Teil des Cashback-Systems sein. Unter Wellness & Beauty finden sich Beauty-Shops, Kosmetik, Pflege, Wellness-Anbieter, Massagen, Spa-Angebote und ästhetische Behandlungen. Marken und Anbieter wie Douglas, Rituals, Treatwell, Schminkbar, sole uno, Tamaro Splash e Spa oder verschiedene Beauty-Studios zeigen, dass poinz sowohl digitale Einkäufe als auch persönliche Dienstleistungen einbindet. Die Kategorie Freizeit reicht von Schwimmbädern und Erlebnisangeboten über Ferienparks und Veranstaltungen bis zu Sport- und Outdoor-Aktivitäten. Alpamare, aquabasilea, Center Parcs, Nürburgring eSports, Viator, Ticketmaster oder Outdooractive stehen beispielhaft für diese Vielfalt. Im Bereich Reisen finden Nutzer Angebote für Hotels, Pauschalreisen, Aktivitäten, Mietwagen oder Reisegutscheine. Marken wie TUI, Airbnb, GetYourGuide, SIXT, Center Parcs, Viator und weekend4two verbinden das Cashback-Modell mit Reise- und Freizeitleistungen. Auch hier ist poinz nicht Reiseveranstalter sämtlicher Angebote, sondern stellt je nach Produkt Cashback, Gutscheine oder Weiterleitungen zu Partnern bereit. Die Kategorie Elektronik und digitale Unterhaltung wird unter anderem durch MediaMarkt, Apple, Google Play und PlayStation repräsentiert. Diese Marken verdeutlichen, dass poinz sowohl physische Elektronikprodukte über Partner-Shops als auch digitale Guthaben und Gutscheine abdecken kann. Bei Home & Living beziehungsweise Wohnen und Einrichtung finden sich unter anderem IKEA, Micasa, Conforama und weitere Händler. Möbel, Einrichtung, Dekoration und Haushaltsprodukte werden dabei nicht von poinz selbst hergestellt, sondern über die jeweiligen Partner angeboten. poinz ergänzt den Einkauf um Cashback oder Gutscheinvorteile. Im Bereich Mode und Fashion sind internationale und Schweizer Marken sowie Online-Shops vertreten. Dazu gehören beispielsweise Zalando, Lounge by Zalando, adidas, Vilebrequin, Ackermann, FIZZEN, JEANS.CH und weitere Anbieter. Auch hier unterscheiden sich Online Cashback, In-Store Cashback und Gutscheinangebote abhängig vom jeweiligen Partner. Die Plattform ist deshalb nicht als klassischer Online-Shop mit einer eigenen Herstellerproduktpalette zu verstehen. poinz selbst produziert keine Smartphones, Schuhe, Möbel, Reisen oder Beauty-Produkte. Die Qualität und Beschaffenheit der eigentlichen Waren und Dienstleistungen hängen vom jeweiligen Partnerunternehmen ab. Die Leistung von poinz liegt vielmehr in der technologischen Plattform, dem Cashback-System, der Vermittlung, den digitalen Gutscheinen, den Deals und den Kundenbindungsfunktionen. Entsprechend gibt es bei poinz auch keine klassischen eigenen Produktmodelle wie bei einem Elektronikhersteller oder Möbelproduzenten. Die für poinz relevanten „Modelle“ sind vielmehr die verschiedenen Angebots- und Nutzungsmodelle: Online Cashback, In-Store Cashback, digitale Gutscheine, Deals, digitale Treuekarten, Cashback-Kreditkarten und Kundenbindungsprogramme für Unternehmen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil des poinz Ökosystems sind digitale Treuekarten. Die ursprüngliche Idee der Plattform bestand darin, klassische Stempelkarten digital verfügbar zu machen. Unternehmen können Treueaktionen anbieten, bei denen wiederkehrende Besuche oder Einkäufe belohnt werden. Dadurch können beispielsweise Restaurants, Beauty-Betriebe, Freizeitunternehmen oder lokale Shops eine digitale Alternative zu Papierkarten nutzen. Für Unternehmen bietet poinz dadurch mehr als reine Werbung. Partner können die Plattform nutzen, um neue Kundinnen und Kunden zu erreichen, bestehende Kundschaft zu belohnen, digitale Treueprogramme einzusetzen, Deals anzubieten und über Push-Benachrichtigungen mit Nutzern zu kommunizieren. poinz beschreibt dieses Angebot ausdrücklich als digitale Lösung für Kundenbindung und wiederkehrende Besuche. Damit besitzt die Plattform eine B2C- und B2B-Seite. Auf der B2C-Seite stehen Nutzerinnen und Nutzer im Mittelpunkt, die Cashback, Gutscheine und Deals suchen. Auf der B2B-Seite stehen Unternehmen, die Reichweite, Neukunden, Kundenbindung und digitale Marketingmöglichkeiten nutzen möchten. Das Geschäftsmodell basiert deshalb auf einem gemeinsamen Nutzen: Unternehmen erhalten Zugang zu potenziellen und bestehenden Kunden; Nutzer erhalten für qualifizierte Einkäufe Cashback oder andere Vorteile; poinz stellt die technologische Plattform und die Verbindung zwischen beiden Seiten bereit. Ein wesentliches Qualitätsmerkmal einer solchen Plattform ist die Transparenz der Angebote. Cashback-Prozentsatz, Bedingungen, Gültigkeit, Deal-Preis oder Gutscheinart sollten vor einem Kauf beziehungsweise vor der Weiterleitung ersichtlich sein. poinz zeigt bei vielen Angeboten den aktuellen Cashback-Satz, mögliche Sonderaktionen und zusätzliche Bedingungen an. Bei zeitlich begrenzten Angeboten werden zudem Verfügbarkeits- oder Aktionszeiträume ausgewiesen. Qualität bedeutet bei poinz deshalb weniger die physische Produktqualität einer Ware, sondern vor allem die Qualität des digitalen Einkaufserlebnisses: eine übersichtliche Suche, nachvollziehbare Cashback-Angebote, zuverlässige technische Zuordnung, digitale Gutscheine, klare Deal-Bedingungen, Kontoverwaltung und Support. Die tatsächliche Produktqualität eines gekauften Artikels bleibt Sache der jeweiligen Marke beziehungsweise des jeweiligen Händlers. Ein weiteres Merkmal ist die breite Auswahl an Brands. Auf poinz treffen internationale Marken, Schweizer Unternehmen, lokale Geschäfte und spezialisierte Dienstleister aufeinander. Dadurch kann eine Nutzerin am selben Ort beispielsweise nach einem Elektronikhändler, einer Modeplattform, einem Freizeitangebot, einem Restaurant oder einem Reiseanbieter suchen. Bekannte Marken wie Apple, adidas, Zalando, MediaMarkt, IKEA, Manor, Globus, Lidl Schweiz, Decathlon, PlayStation, Google Play, Airbnb, Ticketcorner, Pathé, Conforama, TUI, SIXT, Douglas, Rituals, Orell Füssli und AutoScout24 stehen dabei neben regionalen und lokalen Unternehmen. Diese Mischung gehört zu den besonderen Eigenschaften der Plattform. Die Auswahl von über 1’500 Brands bedeutet nicht, dass jede Marke jederzeit dieselbe Art von Angebot besitzt. Einige Brands sind mit Online Cashback vertreten, andere mit In-Store Cashback, digitale Gutscheine wiederum funktionieren anders als Deals. Bei manchen Partnern sind mehrere Angebotsarten gleichzeitig möglich. Deshalb ist die jeweils aktuelle Partnerseite innerhalb von poinz massgebend. Die Plattform ermöglicht dadurch ein markenübergreifendes Einkaufserlebnis. Statt für jede Brand eine separate Cashback- oder Treue-App zu verwenden, können verschiedene Angebote über ein gemeinsames poinz Konto genutzt werden. Die eigene poinz App und die Webplattform bilden den technischen Mittelpunkt. Nutzer können sich registrieren, Angebote entdecken und das eigene Konto verwalten. poinz beschreibt die Registrierung als kostenlos und betont, dass Nutzer für die Verwendung der Plattform keine zusätzlichen Kosten tragen müssen. Beim Online Cashback ist wichtig, den jeweiligen technischen Ablauf einzuhalten. Je nach Angebot muss der Einkauf über poinz gestartet werden, damit der Partner die Transaktion korrekt zuordnen kann. Gutscheincodes oder andere Rabattmechanismen können abhängig von den Bedingungen Einfluss auf die Cashback-Berechtigung haben. Die Detailbedingungen des jeweiligen Partners sind deshalb entscheidend. Bei In-Store-Angeboten wiederum kommt es darauf an, welche technische Methode für die Zuordnung vorgesehen ist. poinz entwickelt sein System laufend weiter, um Cashback im stationären Handel möglichst automatisch zu erfassen. Das Ziel ist ein Einkaufserlebnis, bei dem Kunden nicht nach jedem Einkauf umständlich Anträge stellen müssen. Das Unternehmen beschreibt diesen Ansatz mit dem Anspruch, Cashback möglichst automatisch und in Echtzeit zu gestalten. Gleichzeitig muss berücksichtigt werden, dass tatsächliche Gutschriften abhängig von Partnerbestätigung, Rückgabefristen und technischen Bedingungen sein können. Ein wichtiger Unterschied zu klassischen Rabattsystemen besteht darin, dass poinz Cashback in

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