Samsung Electronics Switzerland GmbH

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Kontaktinformationen

Website: samsung.com/
Website: www.awin1.com/cread.php?awinmid=31367&awinaffid=2613018
E-Mail: e-store_ch@samsung.com
Telefon: 0800 - 726 786
Adresse: Giesshübelstrasse 30, 8045 Zürich, Schweiz

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Über uns

Die Samsung Electronics Switzerland GmbH steht in der Schweiz für innovative Unterhaltungselektronik, mobile Kommunikation, Smartphones, Tablets, Wearables, Fernseher, Audio- und Videotechnik, Monitore, Speicherlösungen, Haushaltsgeräte, Zubehör, vernetzte Geräte und digitale Technologien. Hinter dem Schweizer Angebot steht eine im Schweizer Handelsregister eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Zürich. Die Samsung Electronics Switzerland GmbH wurde am 8. Mai 2013 in das Handelsregister eingetragen und ist heute aktiv. Der offizielle Geschäftssitz befindet sich an der Giesshübelstrasse 30, 8045 Zürich, Schweiz. Die UID/MWST-Nr. lautet CHE-257.272.258 und die Handelsregister-Nr. CH-020.4.049.914-0. Der eingetragene Gesellschaftszweck umfasst insbesondere die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb elektronischer Anlagen und Bauteile, insbesondere unter der Bezeichnung Samsung, sowie Tätigkeiten in Werbung, Public Relations, Verkaufsunterstützung, Marketing, Marktforschung und Entwicklung. Damit besteht hinter dem Schweizer Samsung-Angebot eine eindeutig identifizierbare und im Schweizer Handelsregister registrierte Gesellschaft. Das aktuelle Schweizer Produktsortiment, Informationen zu Geräten, Neuheiten, Technologien, Services und Support sind direkt auf der offiziellen Website von Samsung Schweiz⁠ verfügbar. Samsung verbindet dort zahlreiche Bereiche moderner Elektronik in einem umfassenden Marken- und Produktökosystem. Dazu gehören insbesondere Samsung Galaxy Smartphones, faltbare Galaxy Z Smartphones, Galaxy Tablets, Galaxy Watches, Galaxy Buds, Fernseher, Soundbars, Projektoren, Monitore, SSD-Speicher, Kühlschränke, Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Staubsauger und weiteres Zubehör. Das Sortiment wird durch Software, künstliche Intelligenz, SmartThings, Samsung Knox, digitale Services und die Vernetzung verschiedener Geräte ergänzt. Samsung ist damit nicht lediglich eine Smartphone- oder TV-Marke, sondern ein breit aufgestellter Technologiekonzern, dessen Produkte zahlreiche Bereiche des privaten und beruflichen Alltags miteinander verbinden. Die internationale Geschichte von Samsung Electronics reicht bis 1969 zurück. In diesem Jahr wurde Samsung Electronics Industry Co., Ltd. gegründet. Bereits 1970 begann die Produktion von Schwarz-Weiss-Fernsehern, 1971 folgte deren Export. In den folgenden Jahren wurde das Produktspektrum kontinuierlich erweitert. 1974 begann Samsung mit der Herstellung von Waschmaschinen, Kühlschränken und Klimaanlagen und legte damit einen wichtigen Grundstein für das spätere Geschäft mit Haushaltsgeräten. 1976 wurde die Marke mit der Produktion von einer Million Schwarz-Weiss-Fernsehern zu einem bedeutenden Elektronikhersteller. 1978 waren bereits vier Millionen Geräte produziert worden; gleichzeitig wurde die internationale Expansion weiter vorangetrieben. Auch die Entwicklung von Halbleitern wurde früh zu einem wesentlichen Bestandteil der Unternehmensgeschichte. Durch den Einstieg in das Halbleitergeschäft entstand eine technologische Basis, die Samsung später zu einem wichtigen Anbieter von Speicherlösungen und elektronischen Komponenten machte. Die Verbindung aus Endgeräten und eigener technologischer Kompetenz wurde zu einem prägenden Merkmal des Unternehmens. In den 1980er-Jahren baute Samsung seine Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten weiter aus. 1980 wurde das erste Forschungs- und Entwicklungszentrum in Suwon eröffnet. 1983 begann die Produktion von Personal Computern, während gleichzeitig die DRAM-Entwicklung vorangetrieben wurde. 1984 erhielt das Unternehmen den Namen Samsung Electronics Co., Ltd. 1988 entwickelte Samsung mit dem SH-100 sein erstes koreanisches Mobiltelefon. Im selben Zeitraum wurden die Aktivitäten in Elektronik, Halbleitern und Telekommunikation stärker miteinander verbunden. Die folgenden Jahrzehnte waren von einer zunehmenden Digitalisierung geprägt. Samsung entwickelte unter anderem Speichertechnologien, digitale Fernseher, Mobiltelefone, Displays und weitere elektronische Produkte. In den 1990er-Jahren gehörten beispielsweise Entwicklungen rund um DRAM-Speicher, digitales Fernsehen und mobile Kommunikation zu den technologischen Meilensteinen des Unternehmens. Mit dem Eintritt in das digitale Zeitalter entwickelte sich Samsung zunehmend zu einer weltweit bekannten Technologiemarke. Das Unternehmen baute seine Position bei Smartphones, Fernsehern, Monitoren, Speicherprodukten und Haushaltsgeräten aus und investierte gleichzeitig stark in Forschung und Entwicklung. Heute umfasst Samsung Electronics international die grossen Bereiche Device eXperience und Device Solutions. Dazu zählen unter anderem Mobile eXperience, Visual Display, Haushaltsgeräte, Netzwerkgeräte, medizinische Ausrüstung, Speichertechnologien, System-LSI und Halbleiterfertigung. Samsung Electronics beschäftigte Ende 2025 nach eigenen Angaben weltweit mehr als 259’000 Menschen und unterhielt 40 Forschungs- und Entwicklungszentren sowie sieben Design Center. Im Zentrum des Schweizer Consumer-Angebots steht heute insbesondere die Marke Samsung Galaxy. Galaxy bezeichnet ein umfassendes Ökosystem mobiler und vernetzter Geräte. Die bekannteste Kategorie bilden die Galaxy Smartphones. Innerhalb dieser Kategorie existieren unterschiedliche Modellfamilien für verschiedene Anforderungen und Preisklassen. Dazu gehören klassische Premium-Smartphones, besonders leistungsfähige Ultra-Modelle, faltbare Smartphones sowie weitere Galaxy-Geräte. Die Galaxy S Serie gehört zu den bekanntesten Smartphone-Reihen von Samsung. Sie steht traditionell für hochwertige Android-Smartphones und bildet einen wichtigen Teil des Premiumsegments. Innerhalb einer Generation werden typischerweise verschiedene Varianten angeboten, die sich beispielsweise bei Displaygrösse, Kameraausstattung, Speicher, Akku, Design und zusätzlichen Funktionen unterscheiden können. Die jeweiligen technischen Eigenschaften sind modellabhängig und sollten deshalb immer anhand des konkreten Geräts beurteilt werden. Eine besonders wichtige Rolle innerhalb des Premiumsegments spielen die Ultra-Modelle. Der Zusatz Ultra kennzeichnet bei Samsung Geräte, bei denen leistungsorientierte Funktionen, Kamera, Display und weitere Premiummerkmale besonders stark im Vordergrund stehen. Samsung verwendet diese Bezeichnung inzwischen nicht nur bei klassischen Galaxy-S-Smartphones, sondern überträgt das Ultra-Konzept auch auf weitere Produktbereiche. Ein zweiter zentraler Smartphone-Bereich ist die Galaxy Z Serie. Diese Produktfamilie steht für faltbare Smartphones und verbindet flexible Displaytechnologie mit unterschiedlichen Formfaktoren. Im aktuellen Schweizer Angebot gehören Galaxy Z Fold8, Galaxy Z Fold8 Ultra und Galaxy Z Flip8 zu dieser Generation. Samsung präsentierte diese Modelle im Juli 2026 für den Schweizer Markt. Das Galaxy Z Fold8 ist auf einen grösseren Arbeits- und Anzeigebereich ausgelegt, das Galaxy Z Fold8 Ultra überträgt den Ultra-Anspruch auf das Foldable-Segment, während das Galaxy Z Flip8 den kompakteren Klappmechanismus der Flip-Familie fortführt. Damit unterscheidet Samsung innerhalb der faltbaren Smartphones bewusst zwischen Fold und Flip. Ein Fold-Gerät öffnet sich zu einer grösseren Arbeits- und Anzeigefläche und verbindet dadurch Eigenschaften eines Smartphones mit einem tabletähnlichen Nutzungserlebnis. Ein Flip-Modell setzt dagegen stärker auf ein kompaktes Format, das sich zusammenklappen lässt. Diese beiden Konzepte sprechen unterschiedliche Nutzungsprofile an und zeigen, wie Samsung innerhalb einer einzigen Produktkategorie verschiedene Formfaktoren entwickelt. Ein wichtiger Bestandteil moderner Galaxy-Geräte ist Galaxy AI. Künstliche Intelligenz wird zunehmend in unterschiedliche Funktionen und Geräteklassen integriert. Dabei geht es nicht um ein einzelnes Produkt, sondern um verschiedene intelligente Funktionen innerhalb des Galaxy-Ökosystems. Abhängig von Modell, Softwareversion, Region und unterstütztem Dienst können KI-Funktionen beispielsweise Kommunikation, Produktivität, Suche, Bildbearbeitung oder andere Aufgaben unterstützen. Welche Funktionen konkret verfügbar sind, muss jeweils beim entsprechenden Gerät geprüft werden. Neben Smartphones gehören Samsung Galaxy Tablets zum mobilen Portfolio. Die Galaxy-Tab-Produktfamilie bietet unterschiedliche Displaygrössen, Leistungsstufen und Ausstattungsvarianten. Tablets eignen sich je nach Modell für Unterhaltung, Streaming, Internet, mobiles Arbeiten, Notizen, Zeichnen, Kommunikation oder produktive Anwendungen. In Verbindung mit kompatiblem Zubehör können bestimmte Galaxy Tabs zusätzlich stärker als mobile Arbeitsgeräte eingesetzt werden. Zum Galaxy-Ökosystem gehören ebenfalls Wearables. Besonders bekannt ist die Galaxy Watch. Die Smartwatch-Produktfamilie verbindet klassische Uhrfunktionen mit Benachrichtigungen, Sport-, Fitness- und weiteren intelligenten Funktionen. Je nach Modell unterscheiden sich Gehäuse, Display, Sensorik, Akkulaufzeit, Konnektivität und unterstützte Softwarefunktionen. Die Galaxy Watch kann mit kompatiblen Galaxy-Smartphones zusammenarbeiten und ist dadurch Bestandteil des übergreifenden Samsung-Ökosystems. Ergänzt werden Smartphones, Tablets und Watches durch Galaxy Buds. Die kabellosen Ohrhörer bilden Samsungs Audiolösung innerhalb des Galaxy-Systems. Je nach Modell können unterschiedliche Funktionen rund um Klang, Mikrofone, Geräuschunterdrückung, Bedienung und Geräteintegration angeboten werden. Auch hier verfolgt Samsung den Ansatz, einzelne Produkte nicht isoliert zu betrachten, sondern ihre Zusammenarbeit mit anderen Geräten zu optimieren. Die Kategorie Mobile umfasst deshalb wesentlich mehr als Mobiltelefone. Sie verbindet Smartphones, Foldables, Tablets, Smartwatches, kabellose Kopfhörer, Ladegeräte, Schutzhüllen und weiteres Zubehör mit Software und digitalen Diensten. Ein zweiter grosser Schwerpunkt von Samsung ist TV & AV. Samsung besitzt eine jahrzehntelange Geschichte im Fernsehbereich und entwickelte sich von den frühen Schwarz-Weiss-Geräten zu modernen grossformatigen Fernsehern mit unterschiedlichen Displaytechnologien. Das Unternehmen beschreibt Fernseher und Monitore als einen seiner strategisch wichtigen Geschäftsbereiche und verweist auf seine langjährige Position im weltweiten TV-Markt. Das heutige TV-Sortiment umfasst verschiedene Technologien und Modellfamilien. Dazu gehören je nach aktuellem Angebot Neo QLED, QLED, OLED und weitere Fernseher. Die Produktfamilien unterscheiden sich hinsichtlich Displaytechnologie, Bildverarbeitung, Ausstattung, Design und Zielgruppe. Kunden können dadurch Fernseher nach Bildschirmgrösse, Nutzungsszenario und technischen Anforderungen auswählen. Neo QLED gehört zu den Premium-TV-Technologien von Samsung. Die Geräte verbinden Samsungs QLED-Konzept mit einer weiterentwickelten Hintergrundbeleuchtung und Bildverarbeitung. Innerhalb der Produktfamilie existieren verschiedene Serien und Bildschirmgrössen. Technische Eigenschaften wie Auflösung, Bildwiederholrate, Prozessor oder Gaming-Funktionen sind vom jeweiligen Modell abhängig. Daneben bietet Samsung OLED TVs an. OLED arbeitet technologisch anders als LCD-basierte Fernseher und ermöglicht selbstleuchtende Pixel. Dadurch können insbesondere sehr dunkle Bildbereiche und Kontraste anders dargestellt werden. Samsung verbindet OLED-Displays mit eigener Bildverarbeitung und Smart-TV-Funktionen. Ein besonderer Teil der Samsung TV-Welt sind die Lifestyle TVs. Samsung nennt Lifestyle-Fernseher selbst als Beispiel für seine Strategie, Technologie stärker an individuelle Wohn- und Nutzungskonzepte anzupassen. Zu den bekannten Lifestyle-Konzepten gehört The Frame. Hier wird ein Fernseher bewusst mit einem wohnorientierten Designansatz verbunden. Wenn der Bildschirm nicht klassisch zum Fernsehen verwendet wird, kann das Gerät stärker als Bestandteil der Raumgestaltung auftreten. Damit adressiert Samsung Kunden, für die neben Bildqualität auch die Integration eines Fernsehers in den Wohnraum wichtig ist. Zum Bereich TV & AV gehören ausserdem Soundbars. Sie können den Fernsehton erweitern und sind in verschiedenen Leistungsklassen und Konfigurationen erhältlich. Samsung entwickelt Fernseher und Soundbars teilweise mit Funktionen, die aufeinander abgestimmt sind. Dadurch entsteht auch im Heimkino- und Wohnzimmerbereich ein vernetztes Produktkonzept. Weitere AV-Produkte können beispielsweise Projektionslösungen umfassen. Die genaue Auswahl verändert sich mit den jeweiligen Produktgenerationen. Ein dritter bedeutender Bereich ist Monitors & Storage. Samsung entwickelt Monitore für unterschiedliche Zielgruppen, darunter Büroanwender, kreative Nutzer und Gamer. Entsprechend existieren verschiedene Modellfamilien mit unterschiedlichen Bildschirmgrössen, Auflösungen, Bildwiederholraten und Formfaktoren. Für Gaming ist insbesondere die Marke Odyssey bekannt. Samsung Odyssey Monitore richten sich an Nutzer, die Wert auf Gaming-orientierte Displayeigenschaften legen. Je nach Modell können hohe Bildwiederholraten, grosse oder gebogene Displays und weitere Gaming-Funktionen angeboten werden. Im Büro- und Produktivitätsbereich stehen dagegen andere Eigenschaften im Mittelpunkt. Dazu gehören beispielsweise hohe Auflösung, ergonomische Funktionen, Anschlussmöglichkeiten oder grosszügige Arbeitsflächen. Samsung verbindet Monitore zunehmend ebenfalls mit Smart-Funktionen. Dadurch können bestimmte Modelle Eigenschaften eines klassischen PC-Monitors mit zusätzlichen Entertainment- oder Netzwerkfunktionen kombinieren. Zum Bereich Storage gehören insbesondere SSD-Speicherlösungen. Samsung verfügt aufgrund seiner langjährigen Halbleiter- und Speicherkompetenz über eine besondere Verbindung zu diesem Produktbereich. SSDs werden sowohl als interne als auch als portable Speicherlösungen angeboten. Sie können für Computer, Notebooks, Datensicherung, kreative Workflows oder andere kompatible Systeme eingesetzt werden. Samsung ist historisch eng mit DRAM- und NAND-Flashspeicher verbunden. Das Unternehmen erreichte 2002 nach eigenen Angaben die führende Position im weltweiten NAND-Flashspeichermarkt. Diese Halbleiterkompetenz bildet einen technologischen Hintergrund für die heutigen Speicherprodukte. Neben Mobile, TV, Audio und IT bildet Haushalt eine weitere zentrale Kategorie des Schweizer Samsung-Portfolios. Dass Samsung Haushaltsgeräte entwickelt, ist keine neue Erweiterung der Marke. Bereits 1974 begann das Unternehmen mit der Produktion von Waschmaschinen, Kühlschränken und Klimaanlagen. Die heutige Haushaltsgeräte-Sparte baut damit auf einer jahrzehntelangen Entwicklung auf. Zum aktuellen Haushaltsbereich gehören insbesondere Kühlschränke und Kühl-Gefrierkombinationen. Samsung bietet verschiedene Grössen, Bauformen und Ausstattungsvarianten an. Je nach Modell können intelligente Funktionen, flexible Innenraumkonzepte und vernetzte Technologien integriert sein. Eine bekannte Produkt- und Designfamilie ist Bespoke. Samsung verwendet Bespoke für Haushaltsgeräte, bei denen Individualisierung, Design und auf unterschiedliche Wohnsituationen abgestimmte Lösungen stärker in den Mittelpunkt rücken. Das Unternehmen nennt massgeschneiderte Haushaltsgeräte ausdrücklich als einen wichtigen Bestandteil seiner aktuellen Markenentwicklung. Bespoke ist damit mehr als lediglich eine einzelne Modellbezeichnung. Der Name steht für einen Ansatz, Haushaltsgeräte stärker auf persönliche Anforderungen und Wohnumgebungen auszurichten. Welche Farben, Module oder Funktionen tatsächlich verfügbar sind, hängt vom jeweiligen Gerät und Markt ab. Neben Kühlschränken gehören Waschmaschinen und Wäschetrockner zu den wichtigen Samsung Haushaltsgeräten. Moderne Modelle verbinden klassische Wasch- und Trockenfunktionen mit Sensorik, Automatisierung und je nach Ausstattung intelligenten Funktionen. Unterschiedliche Kapazitäten und Programme ermöglichen eine Auswahl entsprechend Haushaltsgrösse und Nutzungsverhalten. Auch Geschirrspüler sind Teil des Haushaltssegments. Hier stehen Reinigung, Energie- und Wasserverbrauch, Innenraumgestaltung, Programme und Bedienkomfort im Mittelpunkt. Eine weitere Kategorie sind Staubsauger und Reinigungslösungen. Samsung bietet je nach aktuellem Sortiment klassische beziehungsweise kabellose Staubsauger und intelligente Reinigungssysteme an. Innerhalb dieses Bereichs sind Produktfamilien wie Jet beziehungsweise Bespoke Jet bekannt. Die konkrete Ausstattung unterscheidet sich nach Modell. Das Haushaltsportfolio zeigt besonders deutlich, wie Samsung Hardware zunehmend mit intelligenter Vernetzung kombiniert. Dabei spielt SmartThings eine wichtige Rolle. SmartThings ist Samsungs Plattform zur Verbindung und Steuerung kompatibler Geräte. Smartphones können dadurch beispielsweise mit Fernsehern, Wearables oder geeigneten Haushaltsgeräten interagieren. Der Vorteil eines solchen Ökosystems besteht darin, dass unterschiedliche Produktkategorien nicht vollständig voneinander getrennt bleiben. Ein Smartphone kann zur Steuerzentrale für weitere kompatible Geräte werden. Fernseher, Haushaltsgeräte und Wearables können in unterstützte SmartThings-Abläufe integriert werden. Welche Automatisierungen und Funktionen verfügbar sind, hängt jedoch vom jeweiligen Produkt und der Softwareunterstützung ab. Auch Samsung Knox gehört zur technologischen Markenwelt. Knox umfasst Sicherheitslösungen für kompatible Samsung-Geräte und spielt insbesondere bei mobilen Geräten sowie im geschäftlichen Umfeld eine wichtige Rolle. Sicherheitsarchitektur, Geräteverwaltung und Schutz sensibler Informationen sind für moderne Smartphones und Tablets zentrale Qualitätsmerkmale. Im Geschäftskundenbereich geht das Angebot noch weiter. Samsung bietet Lösungen für Unternehmen, professionelle Displays, Monitore, mobile Business-Geräte und weitere Technologien an. Die Schweizer Gesellschaft ist laut eingetragenem Zweck ausdrücklich auch in Entwicklung, Vertrieb, Marketing und Verkaufsunterstützung elektronischer Produkte tätig. Die Qualität von Samsung-Produkten lässt sich nicht auf ein einzelnes Merkmal reduzieren. Das Portfolio reicht von Smartphones und Fernsehern bis zu Kühlschränken und SSDs. Entsprechend unterscheiden sich die Qualitätskriterien je nach Kategorie. Bei einem Smartphone stehen beispielsweise Display, Prozessorleistung, Kamera, Verarbeitung, Software, Konnektivität und Akkumanagement im Vordergrund. Bei einem Fernseher sind Bildtechnologie, Bildverarbeitung, Displayqualität, Ton, Smart-TV-Funktionen und Anschlüsse relevant. Bei einer SSD zählen Speichergeschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Kompatibilität, während bei Haushaltsgeräten Funktionalität, Energieeffizienz, Bedienung und Langlebigkeit wichtige Kriterien darstellen. Samsung selbst verbindet seinen Qualitätsanspruch historisch eng mit Forschung, Entwicklung und Innovation. In den späten 1980er- und 1990er-Jahren wurde „Quality First“ zu einem wichtigen Bestandteil der Unternehmensentwicklung. Gleichzeitig wurden Forschung, Halbleitertechnologie und Produktdesign stark ausgebaut. Heute investiert Samsung Electronics weiterhin umfangreich in Forschung und Entwicklung. Für 2025 nennt das Unternehmen globale F&E-Ausgaben von 37,8 Billionen KRW. Gleichzeitig bestehen weltweit 40 Forschungs- und Entwicklungszentren. Diese Forschungsbreite ist relevant, weil Samsung in vielen seiner Produktbereiche Technologien aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen zusammenführen kann. Displaytechnik beeinflusst Smartphones, Tablets, Fernseher und Monitore. Speichertechnologie spielt bei mobilen Geräten, Computern und SSDs eine Rolle. Künstliche Intelligenz kann wiederum in Smartphones, TVs und Haushaltsgeräte integriert werden. Genau diese Verbindung unterschiedlicher Technologiegebiete ist ein wesentliches Merkmal der Marke. Galaxy ist dabei die zentrale Brand für mobile Produkte. Unter diesem Dach befinden sich verschiedene Untermarken und Modellfamilien wie Galaxy S, G